日期: 2024-01-08 浏览量:171 来源:红树街道 责任编辑:刘彤童 文字大小: 大 中 小
近日,电厂小区16号楼四楼居民曹女士发现家中停水,向星光社区寻求帮助,社区工作人员接到电话后第一时间通知电厂小区城投物业,安排维修人员与社区工作人员一同前往。
通过星光社区工作人员调查了解到电厂小区16号楼自来水通道由一楼直通至顶层。而曹女士家楼下居民是精神残疾患者,现已转移到医院治疗,该住房无人居住且窗户损坏。室温过低水管冰冻导致曹女士家中无水使用。社区与物业立刻对冰冻的水管进行热水浇淋、棉被包裹等措施,尽快解冻水管。经过近一个小时的维修,成功解冻了水管,并完善保温措施确保水管正常使用。“早上醒来发现家里停水了,正不知道如何是好。”李女士说:“没想到这么快就来水了,多亏社区处理及时!”
星光社区将继续为居民办实事、办好事,紧盯群众“急、难、愁、盼”问题,将服务群众作为一切工作的出发点和落脚点,以实际行动服务辖区居民百姓,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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