日期: 2024-11-06 浏览量:63 来源:太平区住建局 责任编辑:安睿 文字大小: 大 中 小
11月6日上午,区委书记邹亮率队深入我区部分街道社区,对全区供暖首周供热情况进行实地调研检查,区政府副区长芦闯、区委办主任杨晨、区住建局局长王勇等相关单位负责同志陪同调研。
邹亮先后来到红树街道海河小区、高德街道太平花园一小区及孙家湾街道鑫源社区,实地察看供暖首周供热情况,详细了解供暖保障措施、实际供热参数、供暖改造工程建设、居民诉求办理及供暖工作经验做法等方面情况,与基层工作人员面对面交流,征求大家对供热工作的意见建议,他叮嘱相关单位负责同志要以群众满意为标尺,心系百姓冷暖,主动作为、靠前服务,及时解决群众反映的各类供热问题,提升供热质量,确保人民群众温暖过冬。
具了解,自进入供热期以来,区委区政府高度重视供热工作,突出民生为本, 细化工作措施,完善保障机制,在做好冬季供热保障服务工作的同时,听民意、解民忧、暖民心,及时高效办理群众供热诉求,首周供热各项保障工作平稳有序,供热诉求办结率、回访率均达100%。
邹亮强调,供热工作涉及千家万户,事关群众切身利益的大事,我们要切实增强做好供热工作的责任感和紧迫感,时刻把群众冷暖放在心上,聚焦为民、便民、安民,细化工作举措,全面提升供热能力和服务保障水平,让群众暖身又暖心。
邹亮要求,全区各单位各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想,突出问题导向,发扬严实作风,持续提升供热质量和服务水平,确保高质量做好供热工作。要持续加强访民问暖。强化问题排查,深入开展“访民问暖”活动,重点关注老旧小区、重点群体的供暖问题,充分发挥街道、社区、网格作用,深入排查供热问题,积极主动协调解决,加强巡查巡视力度,把党和政府的关怀送到人民群众心坎上。要持续增强责任意识。盯紧关键部位和关键环节,加强供热期间监管,实时监测各项运行数据,强化值班值守和日常巡检,及时处置突发问题,切实保障供热效果。持续提高办理质效。要畅通服务热线和问题反馈渠道。发挥好“阜政通”等平台作用,及时回应和解决群众诉求,把工作想在百姓前面、做到百姓心里。真正做到供暖“投诉有人管、渗漏有人修、温低有人测”。要密切关注天气变化,提前做好应对严寒和极端天气的供热应急预案,上下联动、凝聚合力,以严实作风和有效举措全力做好供暖保障工作,确保群众温暖过冬。
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