为贯彻落实好《关于做好机构改革后政务公开有关工作的通知》（阜政公开办�z2019�{1号）及《阜新市人民政府办公室关于做好2018年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（阜政办明电�z2019�{5号）要求，2018年教文体局认真贯彻落实各级文件精神局党委高度重视政务公开工作的开展，确保机构改革稳妥有序实施，保障公众获取政府信息渠道畅通具体工作情况报告如下：

一、总体工作情况

2018年，太平区教文体局紧紧围绕区委、区政府和上级部门的重大决策部署，认真贯彻落实《关于做好机构改革后政务公开有关工作的通知》（阜政公开办�z2019�{1号）及《阜新市人民政府办公室关于做好2018年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（阜政办明电�z2019�{5号）要求等文件精神，畅通公开渠道，制定工作措施，规范政府信息公开内容，提高公开水平，推动工作开展。

（一）加强领导，提高认识

教育文化体育工作涉及千家万户，教育政务公开政策性强、涉及面广，事关人民群众的切身利益。我局按照政务公开要求，及时公开了相关政策法规、行政审批、办事指南等政务信息，方便群众办事。为确保政务公开工作扎实推进，我局成立了由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室为成员的政务公开领导机构。由局办公室各相关科室负责政务公开工作的安排部署和督促落实，为政务公开工作有效开展提供坚强的组织保证。

（二）加大宣传，拓宽渠道

结合教育工作实际，以基础教育科、社会体育科、资助中心为政务公开窗口，开展创建优质服务窗口活动，积极做好政务公开工作。通过会议、发放宣传单、网站等宣传相关政策法规，提高教育政策知晓率，及时以板报的形式向社会公开业务的经办流程和所需材料，不让前来办事的群众跑冤枉路。同时，强化网络公开。重点围绕学籍、资助、办理审批证件等涉及广大人民群众切身利益的事项作为政务公开的重点，在区政府网站上予以公开。通过信息公开，极大方便了人民群众和社会各界了解人社工作和职能，增强了工作透明度，有效地宣传了教育工作。

二、政府信息主动公开情况

我局2018年全年主动公开政府信息117条。主动公开信息中，通过市、区网站公开187条，太平时讯公开55条，太平政讯83条。

三、推进重点领域信息公开情况

对重点领域信息进行了公开，随工作进行，及时在市、区网站上向社会公开工作动态信息。其中，教育教学重点工作信息数62条、党建工作信息数45条、资助信息数13条；推进行政权力清单公开。坚持依法行政，积极推进行政权力公开透明运行，保证行政权力信息及时更新。

四、推进“互联网+政务服务”工作情况

政务服务事项目录及办事指南编制和发布情况。 我局政务服务事项目录、办事指南编制和发布情况、权责事项清单、公共服务事项清单等信息公开情况均按时限要求，予以及时公开。

五、建议提案办理结果公开情况

我局2018年度人大代表建议提案3条，政协委员建议提案9条，均已办结，代表、委员满意率100%。

六、开展政策解读及回应社会关切情况

加大对教育审批项目的政策解读回应力度。对涉及面广、社会关注度高或专业性较强的重要政策法规，针对群众的咨询作出答复，为群众提供客观、准确的信息。

七、受理办理群众投诉情况

高度重视民心网案件受理工作，及时有效回复群众投诉、咨询问题及不满意留言；2018年全年受理投诉件3件，均已结案，对投诉件的答复标准要求达到5星以上。

九、制度机制建设情况

结合自身实际，在认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等政策法规的基础上，从制度建设入手，完善了教文体局政府信息公开工作制度，明确了信息公开的组织机构、工作职责、公开范围、公开方式、操作流程和保密审查等程序，对政府信息公开的信息送交、工作规程等具体工作进行了规范。

十、政府信息公开存在的主要问题及改进措施

2018年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但对照上级要求，还存在一定差距。一是政府信息公开工作的宣传力度有待进一步加强；二是信息公开内容广度和深度还不够；三是部分信息更新还不够及时；四是政府信息公开意识有待进一步提高。

2019年，我们将采取切实有效的措施加以改进。一是进一步加强教育局政府信息公开工作的宣传，使群众更多了解教育局各职能部门政府信息公开工作的相关内容，引导群众正确行使知情权。二是加强信息联络人员与业务科室、有关单位的衔接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。三是结合绩效考评机制，采取措施督促局各部门及时报送及发布公开的政府信息。四是利用网站、微博、微信等新媒体丰富信息公开形式，努力扩大信息公开覆盖面，继续加大政府信息公开工作力度。

太平区教育局

2019年3月22日